平日 10:00 ~ 18:00

株式会社ディーエムエス/PCI DSS監査、PCI DSS準拠・運用支援、PCI DSS実務研修、PCI DSSセキュリティ診断サービス

品質管理部 
丹野 浩二 様

複雑な状況にも繊細かつ丁寧なコミュニケーションで的確に対応

改正割賦販売法の施行に伴いPCI DSS準拠の必要性が出てきたため、監査会社を広く探していたところ、こちらのサイトにたどり着きました。PCI DSS監査について何から始めればいいのか右も左もわからない状態だったので、準拠に至るまでのコンサルティングも含めた対応をお願いできた点がとても良かったです。

さらに準拠準備から実監査までのコストパフォーマンスが高かった点も大きなポイントでした。弊社はサービスプロバイダーとして準拠しましたが、いわゆるカード関連会社とは違った業務を主体としているため、弊社側で見当違いな認識や説明に分かりづらい点も多々あったと思います。

しかし、その様な状況であっても細やかな聞き取りをしていただき的確なアドバイスをいただけたおかげで割合スムーズに準拠に至ることができたと思っています。また、個別に営業担当者の方からも適宜、有益な情報を提供していただいたり、その場で質問にお答えいただけたことも業務を進めるうえで大変助かりました。

セキュリティの世界は状況の変化が激しく、どのように対応してゆくか日々検討が必要になっています。特にクラウドの利用に関しては社内環境との連携等が課題になってきます。そんな中、ICMS社様には質問などに迅速にご対応していただいています。このまま良好なコミュニケーションを続けていきたいと思っています。

企業情報

企業名 株式会社ディーエムエス
住所 埼玉県さいたま市桜区田島8丁目3-29
事業内容 ダイレクトメール事業、物流梱包事業、セールスプロモーション事業、イベント事業
ホームページ http://www.dmsjp.co.jp/
できるだけお客様の立場に立ってご不安を払拭できるように心がけました。

最初にPCI DSS準拠要請をいただいた時には、どこに依頼をして良いのかお悩みの状況でした。そこで当社の強みである国内No1クラスの実績数からくる経験を基に、できるだけお客様の立場に立ってご不安を払拭できるように心がけました。

当初はお客様もPCI DSSに対して、分からないことばかりだったかと思いますが非常に真摯にご対応いただき理解を深めてくださいました。DMS様の事業は今後、外部の環境変化が進む中でニーズの高いサービスになってくるかと思います。これからも末永くご支援させていただければと思っております。

担当:取締役/営業部部長/PCI AQSA 監査員 荒井 亮介

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